Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais que a EUREX, REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIÓN, S.L., – a seguir RESPONSAVEL – realiza como responsável pelos mesmos, em relação aos dados que os utilizadores fornecem em consequência da contratação dos produtos vendidos pela RESPONSAVEL, ou recolhidos em qualquer uma das secções do website www.eurex-sl.com.

RESPONSÁVEL reserva-se o direito de modificar esta Política a fim de a adaptar à nova legislação, critérios jurisprudenciais, práticas sectoriais, ou aos interesses da entidade. Qualquer modificação será anunciada com a devida antecedência, para que tenha pleno conhecimento do seu conteúdo.

Informação básica sobre protecção de dados

  • Responsável pelo tratamento
  • Finalidade do tratamento
  • Legitimidade do tratamento
  • Destinatários de cessões ou transferências
  • Direitos das pessoas envolvidas
  • Informação adicional

1.- Controlador de dados.

A parte responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Responsável: EUREX, REPRESENTANTES Y DISTRIBUCIÓN, S.L.
CIF: B-20737912
Endereço: Pº Ubarburu, 98 – Pab. 11 A, 20014 San Sebastián, Guipúzcoa
Tlf: 943 451 536
Email: eurex@eurex-sl.com

2.- Fins do processamento.

Os seus dados pessoais só serão utilizados para os seguintes fins:

Para gerir o acesso total e a utilização correcta do sítio web.
Para comunicar consigo em resposta aos seus pedidos de orçamentos, comentários e perguntas que faça através dos Serviços ou formulários de contacto no nosso website.
Gerir, administrar e facturar a venda e compra de produtos seleccionados.
Comunicações Comerciais (ofertas Newsletter): Podemos utilizar os seus dados para o contactar, tanto electronicamente como não electronicamente, para realizar inquéritos, obter a sua opinião sobre o produto ou serviço contratado e, ocasionalmente, enviar-lhe ofertas ou promoções relacionadas com os nossos serviços. Pode revogar em qualquer altura a recepção destas notificações utilizando o mecanismo implementado para o efeito no mesmo, ou enviando uma carta com o assunto “Unsubscribe” para eurex@eurex-sl.com.

Não processaremos os seus dados pessoais para qualquer outro fim para além dos acima descritos, a menos que seja imposto por lei ou que exista uma ordem judicial.

Retenção de dados: Os dados pessoais necessários para gerir o acesso e/ou registo no nosso website e a compra de produtos serão mantidos e tratados enquanto a relação contratual for mantida, incluindo possíveis devoluções, reclamações ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço em particular, bem como o cumprimento dos prazos legalmente estabelecidos.

Os dados fornecidos para o envio do boletim informativo/notícias serão tratados até que anule ou cancele a sua subscrição.

Tudo isto, sem prejuízo da possibilidade de exercer o seu direito de eliminação, limitação, etc. Neste caso, RESPONSÁVEL bloqueará os seus dados enquanto as suas obrigações legais persistirem.

3.- Legitimação do Processamento.

A base legal para o tratamento dos dados é a legitimação por consentimento do interessado para os fins acima descritos, que será solicitada na altura:

Antes de proceder ao tratamento dos seus dados,
Para proceder ao registo como utilizador ou,
Proceder à contratação de produtos RESPONSÁVEIS.

Os pedidos de informação que nos envia, bem como a eventual contratação de produtos RESPONSÁVEIS, exigem que o interessado nos forneça voluntariamente os dados necessários para poder atendê-lo ou prestar-lhe os Serviços. A natureza ou necessidade obrigatória de fornecer tais dados será indicada com um asterisco (*) nos formulários ou secções correspondentes a cada serviço.

Contudo, o interessado pode livremente recusar-se a fornecer-nos tais dados ou, subsequentemente, revogar o consentimento previamente concedido para processar os seus dados, embora esta recusa signifique que não poderemos atender ao seu pedido ou prestar-lhes o serviço.

RESPONSÁVEL compreende que ao fornecer-nos tais dados, a parte interessada declara, aceita e consente expressamente o seu tratamento para os fins acima descritos.

Podemos também processar os seus dados com base no legítimo interesse da RESPONSABILIDADE em manter e fidelizar os seus clientes e/ou utilizadores e melhor satisfazer as suas expectativas ou interesses previamente expressos, por exemplo: melhorar os serviços e produtos, garantir a segurança, prevenir fraudes, gerir pedidos, consultas ou reclamações, oferecer produtos e serviços semelhantes aos contratados, informar sobre promoções, etc.

Evidentemente, pode, a qualquer momento, expressar a sua oposição à utilização dos seus dados para fins de prospecção comercial, sem afectar a execução do contrato que assinou.

4.- Comunicação de dados

RESPONSÁVEL pode transferir os seus dados pessoais para bancos, serviços técnicos relativos a garantias de produtos ou empresas de transporte, a fim de poder enviar o produto para a morada que nos tiver indicado. RESPONSÁVEL não transmitirá os seus dados pessoais a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou que nos tenha expressamente autorizado a fazê-lo.

No entanto, a fim de fornecer ou interagir com os produtos que nos solicita e, em geral, para cumprir os objectivos descritos no ponto dois (2) do presente documento, informamos que as seguintes entidades que nos fornecem serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais:

Pais Empresa Serviços Garantías
EUA The Rocket Science Group, LLC. MailChimp (Campanhas de Marketing) Private Shield (Protecção de Privacidade)*
EUA Google, LLC Serviços de análise web.. https://policies.google.com/privacy/partners?hl=es
*Decisão da Comissão (UE) 2016/1250 de 12 de Junho de 2016 nos termos da Directiva 95/46 do Parlamento Europeu e do Conselho relativa à adequação da protecção conferida pelo Escudo de Protecção da Privacidade UE-EUA.

5.- Direitos das pessoas em causa

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação quanto ao processamento ou não de dados pessoais RESPONSÁVEIS que lhe digam respeito. Desta forma, garantimos também que a informação é exacta e verdadeira.

Direito de acesso: permite à pessoa interessada conhecer e obter informações sobre os seus dados pessoais que estão a ser tratados.
Direito de rectificação: permite corrigir erros, modificar dados que se revelem inexactos ou incompletos e assegurar a exactidão das informações em processamento.
Direito de apagamento: permite ao titular dos dados solicitar o apagamento dos dados em tratamento.
Direito de oposição: o direito da pessoa em causa de não proceder ao tratamento dos seus dados pessoais ou de cessar o seu tratamento no mesmo.
Limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que estes só serão conservados para o exercício ou defesa dos créditos.
Portabilidade dos dados: as pessoas em causa podem solicitar a recepção dos dados que lhes dizem respeito que nos tenham fornecido ou – sempre que tecnicamente possível – que sejam enviados para outro controlador de dados da sua escolha, num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.
Direito de não estar sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo a definição de perfis): o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada num processamento automatizado que produza efeitos ou o afecte significativamente.

Da mesma forma, o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento dado em qualquer altura, sem que isso afecte a licitude do tratamento com base no consentimento dado no momento em que nos fornece os seus dados.

Se desejar exercer algum dos direitos acima mencionados, envie-nos uma carta com todos os seus dados, incluindo o número do seu bilhete de identidade, para: Pº Ubarburu, 98 – Pab. 11 A, 20014 San Sebastián, Guipúzcoa, ou envie-nos um e-mail para eurex@eurex-sl.com.

RESPONSÁVEL também o informa do seu direito de apresentar queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados (www.agpd.es).

Medidas de segurança.

Finalmente, é informado de que a RESPONSABILIDADE adoptará as medidas técnicas e organizacionais adequadas no seu sistema de informação, em conformidade com o princípio da responsabilidade proactiva, a fim de garantir a segurança e confidencialidade dos dados armazenados, evitando assim a sua alteração, perda, processamento ou acesso não autorizado; tendo em conta o estado da técnica, os custos de aplicação, e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do processamento, bem como os riscos de probabilidade e severidade variáveis associados a cada uma das operações de processamento.

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